Description
Déploiement de la plateforme Smart Certificate pour leurs programmes de formation de cadres (>40).
Réalisation du projet
Début de la collaboration en 2013
Principaux défis et solutions
- Des attentes et des exigences élevées en termes de qualité de produit et de support clients.
- Intégration API avec leur système informatique existant, en collaboration avec leur équipe informatique.
- Migration et intégration d'API vers leur nouveau système informatique (Salesforce).
- Un niveau élevé de contraintes (traitement des données, respect de la vie privée...) avec des données sensibles qui sont traitées afin de fournir les services attendus.
- Environnement international nécessitant une méthode de gestion de projet dynamique et efficace. Un cadre juridique international, avec des lois américaines et européennes devant être prises en compte.
- Une collaboration continue et étroite nous a permis de fournir l'excellence opérationnelle attendue, sans interruption au cours des 10 dernières années et plus.
Au MIT Sloan Executive Education, nous utilisons Smart Certificate pour délivrer des copies numériques certifiées sécurisées de nos attestations et ainsi fournir à nos participants un moyen facile de partager leurs titres avec des recruteurs, leurs futurs employeurs ainsi que les réseaux professionnels.
Peter Hirst,
Doyen Associé, Executive Education
MIT Sloan School of Management - États-Unis
